LEGAL REFERENCE

La legalidad es nuestro marco

En 7sip operamos bajo un marco legal claro diseñado para México. Nuestras políticas de cuenta, retiros y depósitos siguen normas que protegen tu dinero y tu privacidad. Cada...

Cuentas VerificadasTransacciones SegurasSoporte Legal
7sip La legalidad es nuestro marco

Operación y jurisdicción en México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA INMEDIATA

Canales de soporte para tus dudas legales

Chat en Vivo Habla con nuestro equipo en español cualquier día de la semana. Responden en minutos sobre políticas de cuenta, retiros y cualquier aspecto legal de tu membresía.
Correo de Cumplimiento Envía preguntas sobre privacidad, términos de servicio o verificación a nuestro departamento legal. Respondemos dentro de 48 horas con claridad total.
Centro de Ayuda Consulta artículos sobre cómo funciona tu cuenta, requisitos de retiro, y políticas de seguridad. Actualizado constantemente con respuestas a dudas frecuentes.
CREDIBILIDAD DEMOSTRADA

Cómo ganamos tu confianza en lo legal

Verificación de Identidad

Solicitamos documento oficial y comprobante de domicilio antes del primer retiro. Esto protege tu cuenta y cumple con normas antilavado de dinero.

Retiros en 24 Horas

Una vez verificado, tu dinero llega a tu OXXO, SPEI o Mercado Pago en el mismo día hábil. Sin retenciones ocultas ni sorpresas.

Encriptación de Datos

Tu información de cuenta viaja cifrada. No compartimos datos con terceros sin tu consentimiento escrito.

Historial de Transacciones

Cada depósito y retiro queda registrado en tu panel. Puedes descargar comprobantes en cualquier momento para tus registros.

Términos Públicos

Nuestros términos y condiciones están en un solo lugar, sin letra pequeña. Los redactamos en español claro para México.

Cumplimiento Fiscal

Generamos reportes anuales de tu actividad si excedes umbrales legales. Te los enviamos automáticamente para tus obligaciones fiscales.

Nuestras políticas son iguales en toda la plataforma

Depósitos
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi siguen la misma ruta de verificación. Sin diferencias entre métodos.
Retiros
Mismo proceso de confirmación de identidad para todos los canales. Plazo de 24 horas garantizado si pasas verificación.
Privacidad
Tus datos están cifrados en la web y en la aplicación móvil. No hay versión menos segura de 7sip en ningún dispositivo.
Límites de Cuenta
Los máximos y mínimos por transacción son los mismos en OXXO que en SPEI. Sin sorpresas según cómo pagues.
Cierre de Cuenta
Si cierras tu membresía, recuperas tu saldo pendiente en 72 horas al mismo método que usaste para depositar.
Disputas
Cualquier reclamo sobre un retiro o depósito se investiga con el mismo rigor en el chat, correo o centro de ayuda.
Actualizaciones de Políticas
Cuando cambiamos un término, te lo notificamos por correo 30 días antes. Tienes derecho a cerrar sin penalidad.
PILARES DEL SERVICIO

Lo que hace transparente tu experiencia legal en 7sip

Depósitos Verificados Cada pago por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se...
Retiros Certificados Antes de liberar dinero, verificamos que la cuenta destino es...
Soporte en Español Nuestro equipo legal y de cumplimiento responde en español mexicano...
Panel de Auditoría Accede a tu historial completo de depósitos, retiros y cambios...
Cierre Inmediato Si quieres cerrar, presionas un botón. Tu saldo se devuelve...
Privacidad Garantizada No vendemos tu información a publicistas. Solo usamos tus datos...

Lo que preguntan sobre nuestras políticas legales

Tu nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad (INE, pasaporte o cédula) y correo. Al primer retiro, pedimos comprobante de domicilio. Todo se verifica localmente en México.

Tu cuenta se abre al instante y puedes jugar inmediatamente. Para el primer retiro, la verificación toma entre 2 y 4 horas hábiles. Después, tus retiros salen en 24 horas.

Cada transacción se encripta de punta a punta. Nosotros no tocamos tu número de tarjeta; el pago pasa directamente entre tu banco y OXXO, SPEI o Mercado Pago. Luego se acredita a tu cuenta 7sip.

Lo validamos al registrarte. Si no puedes jugar en tu zona, te lo decimos antes de crear tu cuenta. No te bloqueamos después de depositar dinero.

Sí. En tu panel de auditoría hay un botón para descargar tu historial completo en PDF, con todas las transacciones, fechas y montos. Útil para reportes fiscales.

Tu saldo se devuelve al método que usaste para depositar. El plazo es de 72 horas hábiles. Sin retenciones, sin excepciones.

Escribe al correo de cumplimiento o abre un ticket en el centro de ayuda. Tu caso se asigna a un investigador que responde en 48 horas. Toda comunicación queda en tu historial de cuenta.